Général

Pourquoi un écran couleur ?

Hi) dispose d'un écran couleur permettant à la personne vous rendant visite de se voir en même temps qu'elle vous parle. (cela permet d'éviter de se coller à la caméra lorsque l'on parle). Le fait d'avoir un tel écran présente plusieurs avantages: - Se voir implique de faire attention aux messages que l'on laisse car on comprend que l'on est filmé, (et enregistré) - L'écran permet de faciliter la présentation d'une clé virtuelle (QR code) devant la caméra pour ouvrir la porte. - L'écran c...

Dois-je charger la batterie?

Hi) n'a pas de batterie, il est directement branché et alimenté en 12V-18V DC et 12V-16V AC. Ceci pour éviter d'avoir à chaque fois à débrancher Hi) pour procéder au rechargement ou remplacement d'une batterie.

Comment Hi) Fonctionne ?

Hi) fonctionne soit en wifi, soit en 4G. Pour tester la qualité de la ligne Wifi sur le lieu d'installation de Hi), utiliser avec votre smartphone l'application de test Wifi mise à disposition. Vous pouvez également aller sur les sites nperf.com ou fast.com pour connaitre votre débit ascendant. Si la portée de votre réseau wifi n'est pas suffisante pour accéder à votre Hi), lorsque par exemple votre Hi) est sur le portail éloigné de votre maison, vous pouvez tout de même disposer d'un interph...

Est-il possible d'installer Hi) facilement sans avoir d'interphone au préalable?

Hi) s'installe facilement avec 4 vis et 2 fils d'alimentation électrique 12 à 18V DC ou 12V à 16V AC . Voir les vidéos d'installation ou le mode d'emploi pour plus d'information.

Pourquoi y a t-il un capteur de mouvement ?

Hi) est doté d'un système intelligent permettant de détecter tout mouvement devant chez vous pour sécuriser au maximum votre foyer. En cas de détection, une photo est prise, datée, et envoyée par notification aux utilisateurs de Hi). Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver cette fonction. Ainsi, si vous choisissez d'activer la fonction, vous avez également la possibilité de définir la sensibilité du capteur de mouvement .

Quelles sont les dimensions de Hi) ?

Les dimensions du Hi sont les suivantes : L x l x P = 22,2 cm x 10,3 cm x 2,6 cm

Est-ce qu'on peut me voler Hi) facilement?

Hi) présente 3 éléments de sécurisation 1/ Tout d’abord Hi) est livré avec des vis de sécurité « Torx » et une clée adaptée pour permettre la fixation de Hi) et rendre très difficile son démontage par quelqu’un ne possédant pas cette clé. 2/ Hi) est muni d’un capteur intégré détectant des chocs ou tentatives d’arrachement. Dans le cas d’une tentative d’arrachement, l'alarme de Hi) se déclenche et vous recevez sur votre smartphone une notification avec une photo du voleur. Cette option est ac...

Existe-t-il des frais supplémentaires pour utiliser Hi) ?

L'utilisation de base de Hi) est totalement comprise dans l'abonnement Basic, et inclut: - La connexion en WiFi - Le Streaming Video/Audio live - L'ouverture des portes à distance grâce aux contacts secs du Hi), à condition d’être connecté à une serrure ou une gâche électrique (non fourni par Fenotek) - L'affichage de l'historique des visites - La notification sur détection de mouvement - L'envoi de photo sur détection de mouvement - L'activation de la caméra à distance (télésurveillance...