Quelqu'un sonne mais je ne suis pas informé(e), que faire ?

Plusieurs raisons pour cela: 

 

1/ Vous avez paramétré votre smartphone pour être en mode ne pas déranger.

Allez dans le menu gestion des compte sur votre smartphone. Décochez l'option ne pas déranger.

2/ Vous avez sélectionné dans le menu général de votre application Android ou IOS de ne pas recevoir de notifications.