Installation

Quelle connexion internet pour faire fonctionner Hi) ?

Hi) se connecte à internet soit en WiFi, soit en 4G (moyennant un abonnement annuel). Pour une qualité de service minimale il faut que le débit ascendant de la bande passante soit supérieur à 1 Mb/s. En deça, le produit sera instable et la qualité de la vidéo dégradée. Il est fortement recommandé de faire un test de débit de sa bande passante à partir de l’endroit où vous prévoyez d’installer votre Hi) avant d’en faire l’acquisition. Pour information le débit maximum théorique de la 4G est de...

Comment faire l'appairage et l'installation de Hi) avec un réseau Wifi caché?

Comment faire l'appairage et l'installation de Hi) avec un réseau Wifi caché? Pour faire l'appairage et l'installation de votre Hi) avec un réseau Wifi caché, il faut d'abord le rendre visible avant de commencer. Après l'installation, vous pouvez re-cachez votre réseau Wifi.

Quelles précautions prendre si vos gâches électriques consomment plus de 600 mA ?

Quelles précautions prendre si vos gâches électriques consomment plus de 600 mA ? Hi) fonctionne avec des gâches électriques conformes qui consomment moins de 600 mA. Si jamais votre gâche électrique consomme plus, par exemple 700 mA, soit 100 mA au-dessus de la limitation indiquée dans nos spécifications techniques, vous risquez d’endommager les contacts secs de votre Hi). Dans ce type de cas, nous vous recommandons de ne pas prendre le risque de brancher vôtre gâche électrique directement...

Puis-je installer Hi) tout(e) seul(e) ?

Puis-je installer Hi) tout(e) seul(e) ? A partir du moment où vous savez utiliser une perceuse et brancher les fils d'alimentation, vous pouvez très facilement installer Hi) vous-même. Nous vous invitons à regarder la vidéo tutorielle d'installation sur ce site et le mode d'emploi se trouvant dans la boite. Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à faire appel à un électricien.

Comment est alimenté Hi) ?

Comment est alimenté Hi) ? Hi) est très tolérant sur son alimentation électrique : de 12V à 24V AC ou DC. Il n'y a pas de contrainte sur la polarisation. (le + ou le - se mettant indifféremment à gauche ou à droite dans le connecteur). Un câble USB est fourni pour pouvoir alimenter l’appareil uniquement le temps de sa configuration. Une fois configuré l’appareil doit être impérativement branché sur du 12 à 24V AC/DC pour pouvoir fonctionner normalement.

Puis-je alimenter Hi) avec le port usb une fois en place ?

Puis-je alimenter Hi) avec le port usb une fois en place ? Le port USB est uniquement mis à disposition pour faciliter le réglage à la maison avant de faire l'installation définitive. Le port USB ne doit pas être utilisé en mode permanent. D'ailleurs Hi) le détectera et vous signalera être en mode de fonctionnement dégradé.

Où dois-je installer Hi) ?

Où dois-je installer Hi) ? Hi) s'installe comme un interphone classique. Selon votre lieu d'habitation, c'est vous qui choisissez de l'installer à votre porte d'entrée, à votre portail ou ailleurs. Nous vous recommandons d'installer Hi) à 1m40 du sol à partir du bas de Hi) ou le bas du gabarit fournit dans la boite. Vérifiez avec un voltmètre que la tension des fils de l'alimentation soient bien du 12 à 24 volt DC/AC avec un minimum de 1A, et que vos fils à relier aux contacts secs, par exemp...